UX et UI : Quelles différences ?

Dans l’univers de la création de site internet, on parle souvent d’UX et d’UI design, mais qu’est-ce cela veut dire réellement ?

Ces deux termes sont souvent associés et peuvent être confondus mais il est essentiel de bien saisir la signification distincte de ces deux concepts pour éviter toute confusion. Dans cet article nous allons vous expliquer la différence entre l’UX et l’UI et quelle est l’importance de chacun.

Qu’est-ce que l’UX ?

L’UX design, User Expérience (Expérience Utilisateur), décrit le ressenti des utilisateurs lorsque ceux-ci parcourent un site internet. Comme toute expérience, celle-ci peut être bonne ou mauvaise et c’est pourquoi il est important de l’améliorer au maximum pour que le visiteur de votre site internet reste le plus longtemps possible et comprenne rapidement comment fonctionne le site.

Un bon UX design peut se résumer en 3 points primordiaux :

• Compréhension : le site est construit en fonction de la cible pour s’adapter au mieux aux utilisateurs.
• Accessibilité : le site est intuitif, cohérent, simple d’utilisation et a une esthétique soignée.
• Compatibilité : le site est « responsive », c’est-à-dire qu’il s’adapte à tous les supports (ordinateur, tablette, mobile...)

Un UX design efficace vise donc à offrir une expérience fluide, agréable et opérationnelle pour les utilisateurs. Ces derniers sont au centre de la conception d’un site et il faut alors identifier au mieux leurs besoins et attentes. Pour cela, des tests peuvent être mis en place afin de mieux prévoir leur comportement et leurs réactions : création de persona, analyse du parcours utilisateur, personnalisations de paramètres…

Qu'est-ce que l'UI ?

L’UI, l’interface utilisateur, est la partie visible d’un site : les couleurs, les typographies, les boutons, les images… C’est l’ensemble des éléments graphiques et interactifs avec lesquels l’utilisateur va interagir.

Son but est de créer une interface agréable et claire permettant de faciliter la navigation et l’interaction entre l’utilisateur et les fonctionnalités du site.

Pourquoi l’UX/UI sont-ils importants dans un site internet ?

L’UI fait partie de l’UX, car elle englobe la partie esthétique d’un site. C’est pour cela que ces termes sont si étroitement liés, mais à ne pas confondre. L’UI vient après l’UX afin d’apporter une belle esthétique au site. Comme pour une maison : on la construit (UX) puis on la peint, la décore (UI).

L’UX/UI sont donc d’une grande importance dans la conception d’un site internet car elles permettent aux utilisateurs de rester le plus longtemps possible, et sans les utilisateurs, votre site ne sera pas mis en avant et ne sera pas utile.

L’UI se doit de répondre et de s’adapter aux besoins des utilisateurs mais aussi aux tendances actuelles de conception.

Les erreurs d’UX/UI à éviter

• Ne pas faire de la vitesse votre priorité
  Une seconde d’attente en plus et votre utilisateur quittera votre site sans hésiter. Les visiteurs s’attentent à ce que le site soit réactif et souhaitent pouvoir trouver ce qu’ils cherchent rapidement. Pour rendre votre site plus rapide, vous pouvez dans un premier temps le rendre plus léger en optimisant son poids, évitez les informations inutiles et priorisez la simplicité.
• Une navigation incohérente
  Les éléments de votre site internet ne doivent pas bouger à chaque page, cela risque de perdre votre utilisateur.
• Le surplus d’informations
  Les interfaces complexes et surchargées d'options et de fonctionnalités, peuvent être déroutantes pour les utilisateurs.
• Les pop-ups intempestifs
  Les pop-ups peuvent être agaçants pour les visiteurs s’ils sont trop présents sur un site. Il est important de les placer à un endroit judicieux et de ne pas en abuser.
• Ignorer les retours utilisateurs
  Même s’il faut suivre dans un premier temps les techniques de conception populaires, il vaut parfois mieux respecter les préférences de ses utilisateurs.

L’UX/UI au cœur de votre site

L’UX/UI sont cruciales dans la réalisation d’un site internet car elles garantissent une expérience utilisateur optimale et améliore ainsi la compétitivité dans le domaine commercial contribuant grandement à la réussite d’un service ou d’un produit.

Afin de ne pas faire d’erreurs dans ce domaine, il est recommandé de contacter des personnes qualifiées car cela nécessite d’avoir des compétences web avancées. Passer par une agence web vous garantira alors de meilleurs résultats ! 😉